Condiciones del servicio
Estas condiciones regulan la solicitud y prestación del servicio de recogida, lavado y entrega gestionado por Lavandería Rapiddo.
1. Identificación del prestador
El servicio es prestado por LAVAPRO 2025, S.L., nombre comercial Lavandería Rapiddo, con NIF B75719633, domicilio en Carrer de Campanar, 2, 46920 Mislata (Valencia), teléfono 618527323 y correo electrónico [email protected].
2. Objeto del servicio
Lavandería Rapiddo ofrece un servicio de recogida, lavado y entrega de ropa conforme a la disponibilidad operativa existente en el momento de la reserva.
3. Solicitud de reserva
El cliente debe facilitar datos veraces, completos y actualizados para poder gestionar correctamente la recogida y la entrega.
La solicitud enviada a través de la web no garantiza por sí sola la prestación del servicio si existiera alguna incidencia operativa, error material o imposibilidad sobrevenida.
4. Datos de recogida
El cliente deberá indicar correctamente el tipo de ubicación y el punto de recogida:
- En vivienda, apartamento o empresa: dirección completa y localidad.
- En hotel: nombre del hotel, número de habitación y localidad.
- En barco: puerto, nombre del barco y localidad.
5. Precio y condiciones económicas
El precio del servicio será el vigente en el momento de la contratación y podrá depender del peso, volumen, tipo de prendas o necesidades especiales del pedido.
Cualquier servicio extraordinario o tratamiento especial podrá requerir aceptación expresa adicional.
6. Recogida y entrega
Las fechas y horas ofrecidas están sujetas a disponibilidad. La entrega podrá calcularse automáticamente en función de la operativa del servicio.
Los plazos indicados son estimados y podrán verse alterados por causas organizativas, técnicas, logísticas o de fuerza mayor.
7. Obligaciones del cliente
- Entregar la ropa en condiciones adecuadas para su recogida.
- Informar de prendas delicadas o tratamientos especiales antes de la recogida.
- Advertir de incidencias relevantes que puedan afectar al servicio.
- Facilitar el acceso o la localización correcta del punto de recogida y entrega.
8. Limitaciones del servicio
Lavandería Rapiddo podrá rechazar prendas o pedidos que presenten riesgos higiénicos, daños previos graves, instrucciones insuficientes o características incompatibles con el servicio solicitado.
9. Incidencias
Cualquier incidencia relacionada con el servicio deberá comunicarse lo antes posible tras la entrega, a fin de poder revisarla adecuadamente.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en esta web.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española.